住宅に関するトラブルの相談先の紹介

住宅の購入や賃貸借契約は、多くの方にとって人生の中でも大きな取引の一つです。しかし、契約内容や費用負担等を巡り、事業者との間で思わぬトラブルが発生することがあります。

お困りの際は、相談窓口へご相談ください。

住宅に関する主な相談窓口について

鹿児島市消費生活センター

消費者（個人）と事業者との契約に関する相談を受け付けています。住宅の売買・賃貸借契約や、原状回復費用・敷金返還を巡るトラブルに関する相談にも対応しています。

^※個人間のトラブルや事業者からの相談は受け付けていません。

【対象者】

• 鹿児島市内にお住まいの方

【相談方法】

• 電話相談
• 来所相談（事前予約制）

相談専用電話：099-808-7500

関連ページ：市消費生活センター｜鹿児島市

住まいるダイヤル（（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター）

住まいるダイヤルは国土交通大臣から指定を受けた住宅専門の相談窓口です。

【対応内容】

• 住宅の瑕疵などに関する建築士による電話相談
• リフォームの見積チェック
• 弁護士・建築士による対面またはWEBでの専門家相談

電話番号：03-3556-5147

関連ページ：住まいるダイヤル（国土交通大臣指定の住まいの相談窓口）（外部サイトへリンク）