更新日：2024年11月29日
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改正旅館業法に基づく接遇応対の研修等に係る周知
厚生労働省より、改正旅館業法に基づく接遇応対の研修等にご活用いただけるよう、営業者が研修を行う際の基本的なポイント等をまとめたリーフレットの提供がありました。
内容については、以下の資料をご覧ください。
高齢者、障害者等の配慮を要する方への接遇応対の研修を実施する際の基本的ポイント（PDF：1,359KB）
今後のご案内
厚生労働省は、引き続き研修ツールの検討会を行い、新たなツールを令和7年度以降の研修に向けて、令和6年度中に公表予定とのことです。適宜ご確認いただき、ぜひご活用いただければと思います。
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