介護サービス事業者等への指導の概要

介護サービス事業者等に対し、条例等その他の基準に定める介護給付等対象サービスの取扱い、介護報酬の請求等に関する事項について周知徹底させることを目的とし、必要な助言や指導を行います。

1.指導方針

利用者の自立支援と人権の擁護及び尊厳の保持、介護サービスの適正な運営、サービスの質の向上及び適正な給付等の請求について指導を行います。
運営指導における重点事項は、介護保険サービス事業所等の指定所管課から特に確認が必要として要請のあった事項、全国介護保険・高齢者保健福祉担当課長会議による留意すべき事項、前年度の運営指導において特に指摘の多かった事項を踏まえ、定めています。

• 運営指導の重点事項（令和6年度）（PDF：110KB）

2.集団指導

集団指導の対象となるサービス事業者等には事前に開催通知を送付します。

• 令和6年度介護保険施設等集団指導

3.運営指導における事前提出資料及び改善報告書

運営指導において事前に提出いただく資料となります。実施通知のありました施設につきましては、各施設類型に合った資料を作成し、期限内にご提出ください。また、結果通知にて指摘を受けた内容のうち、改善報告が必要なものにつきましては、改善報告書を提出ください。

• 介護保険施設等の運営指導事前提出資料及び改善報告書
• 地域密着型サービス事業者等の運営指導事前提出資料及び改善報告書

4.主な指摘事項

• 介護保険施設等に対する主な指摘事項