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更新日:2024年5月10日

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オンライン会議システム「Zoom」による法律相談のご案内

市民相談センターにおいて実施している法律相談では、オンライン会議システム「Zoom」を利用した相談を行っております。(事前予約制)

■法律相談:民事上の法律問題など全般(鹿児島県弁護士会会員)

  • 相談日:月、火、水、金曜日(8月13日は除く)
  • 開催時間:13時~16時
  • (注)相談時間は1回あたり30分までです。

利用までの流れ

  • 事前にお電話または窓口にて法律相談のご予約(相談日時の確定)をお願いします。
  • ご予約後、電子申請サービスから必要事項を記入し2日前までに送信してください。
  • (注)申請先はこちら→電子申請の手続きページ(外部サイトへリンク)
  • )電子申請をご利用の際に、メールの受信制限をされている方は、「no-reply@shinsei.pref.kagoshima.jp」からのメールを受信できるように設定してください。(@は半角文字に変換して設定してください。)

電子申請後、鹿児島県電子申請共同運営システムを通じて「通知書」を発行します

  • 相談日時
  • ミーティングID
  • パスコード

 

利用方法

ご自宅のパソコン(カメラ・マイク付き)やタブレット、スマートフォンを使い、Zoomにてオンライン相談を行います。

事前に使用する自分のモバイル機器にZoomアプリをインストールする必要があります。

[相談時の注意事項]

  • Zoomアプリをインストールする際は正規サイトから最新バージョンをインストールしてください。
  • 相談は無料ですが、通信費は相談者のご負担となります。有線の接続やWi-Fi環境をお勧めします。
  • Zoomアプリの利用規約を確認後、同意をしたうえでご利用ください。
  • プライバシー保護により、当日は参加予約された本人のみとなります。
  • 相談時はアプリケーションのビデオ及びカメラ・マイクを「オン」にしてください。
  • 個人情報が漏えいしないよう利用環境を整えてください。(周囲の音や背景等)
  • 相談時の録音・録画・撮影は禁止です。
  • ZoomミーティングのミーティングID、パスワードは第三者に教えないこと。
  • Zoomの利用により発生するいかなる損失や被害についても、鹿児島市は一切の責任を負いかねます。
  • 相談時、Zoomアプリの通信状況によっては、電話相談に切り替えさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

事前準備

タブレット・スマートフォンで行う場合

Zoomアプリ「ZoomcloudMeetings」をインストールしてください。

パソコンで行う場合

GoogleChromeを起動し、パソコン用のZoomアプリケーション「ミーティング用Zoomクライアント」のダウンロード及びインストールを行ってください。

 

 

相談時間が近づいたら

パソコンの場合

Zoomサイトにアクセス→「ミーティングに参加する」をクリック→ミーティングIDとパスワードを入力

タブレット・スマートフォンの場合

Zoomのアプリを起動→「参加」をクリック→ミーティングIDとパスワードを入力

参考「相談当日のタブレット・スマートフォン操作方法(Zoom)」(PDF:654KB)

よくある質問

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お問い合わせ

市民局市民文化部市民相談センター

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1205

ファクス:099-216-1144

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