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ホーム > よくある質問 > 水道料金等の支払方法を教えてください。

更新日:2024年9月12日

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水道料金等の支払方法を教えてください。

質問

水道料金等の支払方法を教えてください。

回答

口座振替と納入通知書による二つのお支払方法があります。

○口座振替について
口座振替はお客様のご依頼に基づき、水道局指定の金融機関の口座から自動的に引き落とさせていただきます。

水道料金等の口座振替日は、検針月の翌月8日です。預金不足により8日に振り替えられなかった場合は、21日が再振替日となります。
※振替日または再振替日が金融機関の休業日にあたる場合は翌営業日の振り替えとなります。

口座振替は便利で納め忘れもなく安心です。
手続きはお取引のある金融機関の窓口かお客様料金センターの窓口でできます。
手続きには、領収証書等お客様番号のわかるものと預貯金通帳・金融機関届出印が必要ですのでお持ちください。なお、口座振替の申込用紙の郵送をご希望の方は、お客様料金センターまでご連絡いただくか、電子申請でお取り寄せください。また、Webでの口座振替手続きもできます。
Webで申込み可能な金融機関
鹿児島銀行、南日本銀行、鹿児島信用金庫、鹿児島相互信用金庫、奄美大島信用金庫、鹿児島県信用農業協同組合連合会、農業協同組合(鹿児島みらい、いぶすき、さつま日置)、ゆうちょ銀行

○納入通知書について
検針月の月末に納入通知書(ハガキ)をお送りしますので、検針月の翌月10日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)までに水道局指定の金融機関、コンビニエンスストア、お客様料金センターの窓口、モバイル決済(PayB、LINE Pay、PayPay、au PAY、d払い、楽天銀行コンビニ支払サービス)でのお支払いをお願いします。
※コンビニエンスストアでお支払いされる場合は、バーコードの記載された納入通知書をお持ちください。ただし、バーコードの印字がないもの、バーコードが読めないもの、金額が30万円を超えるもの、金額を訂正したものはお取り扱いできません。
※モバイル決済(PayB、LINE Pay、PayPay、au PAY、d払い、楽天銀行コンビニ支払サービス)を利用してお支払いされる場合は、利用限度額をお確かめください。
※クレジットカードによるお支払いは、現在、お取扱いしておりませんので、口座振替をご利用ください。

お問い合わせ

水道局 お客様料金センター

〒890-8585 鹿児島市鴨池新町1-10

電話番号:099-812-6171

ファクス:099-812-6175

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