忙しくて支払いに行けないので水道料金等の集金にきてほしい。

質問

回答

水道料金等の集金は行っておりませんので、「納入通知書」、「督促状」、「給水停止予告通知書」を金融機関、コンビニエンスストア、お客様料金センターの窓口へ持参してお支払いされるか、モバイル決済（PayB、LINE Pay、PayPay、au PAY、d払い、楽天銀行コンビニ支払サービス）を利用してお支払いください。

※コンビニエンスストアでお支払いされる場合は、バーコードの記載されている納入通知書などをお持ちください。ただし、バーコードの印字がないもの、バーコードが読めないもの、金額が30万円を超えるもの、金額を訂正したものはお取り扱いできません。
※お客様料金センターの窓口でお支払いされる場合は、平日は午前8時30分から午後8時、土曜日は午前8時30分から午後5時15分までにお願いします。
※モバイル決済（PayB、LINE Pay、PayPay、au PAY、d払い、楽天銀行コンビニ支払サービス）を利用してお支払いされる場合は、利用限度額をお確かめください。

なお、お忙しい方には便利な口座振替をおすすめします。

手続きはお取引のある金融機関の窓口かお客様料金センターの窓口でできます。

手続きには領収書等お客様番号のわかるものと預貯金通帳・金融機関届出印が必要ですのでお持ちください。なお、口座振替の申込用紙の郵送をご希望の方は、お客様料金センターまでご連絡いただくか、電子申請でお取り寄せください。また、Webでの口座振替手続きもできます。
Webで申込み可能な金融機関
鹿児島銀行、南日本銀行、鹿児島信用金庫、鹿児島相互信用金庫、奄美大島信用金庫、鹿児島県信用農業協同組合連合会、農業協同組合（鹿児島みらい、いぶすき、さつま日置）、ゆうちょ銀行

振替開始までに1か月程度（金融機関と水道局での手続きで約1か月、Webでの申込みで約2～3週間）かかりますのでご了承ください。