通信指令センターの概要

通信指令センターは、火災・救急・救助などの各種災害の発生を覚知する窓口となり、消防隊や救急隊等に出動指令を出す消防機能の中枢を担うところです。

24時間体制で通信指令係員が市民からの緊急通報に備えています。

通信指令センターの主な業務

• 119番通報の受付と、消防・救急隊への出動指令
• 消防・救急活動に必要な消防無線の運用管理
• 災害支援情報の管理及び提供
• 関係機関との連絡調整
• 市民への情報提供（安心ネットワーク119・緊急告知放送・災害情報テレホンサービス）