水道料金等の領収書の再発行や納入証明書の発行はできますか。

質問

回答

水道料金等の領収書の再発行はできません。

水道料金等の納入証明書は、有料で発行していますので、ご希望の方はお客様料金センターへお越しください。また、来局が困難なお客様は郵送にて申請することもできます。

お客様料金センター（099-812-6171）
【営業日】月曜日から土曜日
（ただし、休日及び年末年始12月31日から1月3日を除く）
【営業時間】月曜日から金曜日午前8時半から午後8時
土曜日午前8時半から午後5時15分

＜納入証明書の発行に必要な書類＞
1.来局の場合
・窓口に来られる方の本人確認書類（運転免許証・健康保険証等）
・窓口に来られる方の印鑑（朱肉を使用するもの。法人の場合は会社印または代表者印）
・手数料（給排水設備1件につき300円）
・委任状及び代理人の印鑑（ご本人または同一世帯の親族以外の代理人が来られる場合のみ）

2.郵送の場合
・納入証明交付申請書（水道の契約者の住所・氏名・電話番号・装置場所（給排水設備使用の住所）・証明内容（証明の必要な期間等）を記載し、押印したもの。）
・手数料分の郵便定額小為替（給排水設備1件につき300円）
・返信用封筒（84円切手を貼り、宛先を記載したもの）
・本人確認書類の写し

以上のものを鹿児島市水道局お客様料金センターに送っていただければ、納入証明書を発送しています。

申請書と委任状の様式は水道局のホームページからダウンロードできます。