ラピカの利用時の注意点について教えてください。

質問

回答

電車やバスでラピカを利用する場合は、乗車口で必ずカードリーダーに触れてください。その際に利用可能金額の残額が表示されますのでご確認ください。ご乗車後、車両のドアが閉じている間も、カードリーダーで残高確認ができます。

このとき、残額が不足しているようでしたら、信号待ちなどで停車している間に、
バスの場合は、運転手に申し出てから積み増しを行い、
電車の場合は、ご自身で操作して積み増しを行ってください。

車内で積み増しができなかった場合は、降りるときに不足額を現金でお支払いください。
（車内での積み増しは転倒しないよう十分に気をつけて行ってください。なお一度に積み増しできる限度額は3,000円です。）

電車を降りる際には、運賃箱横に設置してあるカードリーダーに触れて運賃が精算されてからゆっくりと降りてください。

※このようなときは要注意
カードリーダー（運賃精算）に触れる前に必ず運転手に申し出てください。
（1）小人（小学生以下）が1人で乗って運賃精算をする場合
（2）障害者等割引運賃適用者が運賃精算する場合
（3）1枚のカードで複数人分を精算する場合
（複数人精算ができる人数は10人まで）

【お問い合わせ先】
交通局内乗車券発売所099-257-2101
市役所前乗車券発売所099-239-8892
交通局経営課営業係099-257-2102